CONDITIONS DE GARANTIE. Server Products Inc. (« Server Products ») garantit que pour une période de deux (2) ans à partir de la date d’achat (la « Période de garantie »), le matériel sera exempt de défauts de fabrication ou de défauts matériels si celui-ci est utilisé dans les conditions pour lesquelles il a été fabriqué.
LIMITATIONS DE RESPONSABILITE. SERVER PRODUCTS DECLINE SPECIFIQUEMENT TOUTE RESPONSABILITE EXPRESSE ET IMPLICITE AU-DELA DES GARANTIES MENTIONNEES CI-DESSUS, Y COMPRIS MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITE MARCHANDE ET/OU DE CONFORMITE A UNE UTILISATION PARTICULIERE. Cette garantie ne n’applique pas aux réparations ni aux modifications effectuées sans avoir obtenu l’accord préalable par écrit de Server Products, ni dans le cas d’un mauvais usage, d’un abus ou d’une négligence des marchandises ou celui où les marchandises auraient été stockées, conservées, installées ou utilisées incorrectement. SERVER PRODUCTS NE POURRA EN AUCUN CAS ETRE TENUE RESPONSABLE POUR TOUS DOMMAGES ACCIDENTELS, SPECIAUX, INDIRECTS, EXEMPLAIRES, PUNITIFS OU CONSECUTIFS RESULTANT DE L’UTILISATION DES MARCHANDISES OU D’UN MANQUEMENT QUELCONQUE A CETTE GARANTIE, Y COMPRIS MAIS SANS S’Y LIMITER, AUX DOMMAGES DE BIENS OU A LA PERTE DE BENEFICES OU DE REVENUS.
GESTION DES RECLAMATIONS. Toute réclamation aux Etats-Unis doit être déposée en appelant notre service client afin d’obtenir une autorisation de retour pendant la période de garantie et tout appareil défectueux doit être retourné à l’usine Server Products en port payé d’avance. Après réception d’un appareil défectueux, Server Products peut selon le cas: (i) remplacer un équipement qui s’est avéré défectueux, (ii) remédier à ou réparer le défaut ou (iii) rembourser le prix d’achat de l’équipement défectueux sous forme de crédit applicable à un achat ultérieur. L’obligation de Server Products et l’unique recours de l’acheteur se limiteront à ces possibilités. Dans le cas d’appareils ou de pièces achetées par Server Products auprès d’un fournisseur tiers, l’obligation de Server Products et l’unique recours contre Server Products ou les fournisseurs de Server Products ne doit pas excéder le remboursement pouvant être obtenu par Server Products auprès de son fournisseur.
Pour les réparations en dehors des Etats-Unis, contactez le service client au 262.628.5600 ou votre distributeur.
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